Politique de confidentialité.

Lappland Pro Natur AB, Västra Gafsele 144, 919 91 Åsele, Suède (org. nr 556560-9475), représentée par Alban Regnoult. Pour toute question sur vos données : info@lpn.nu.

• Lors d'une réservation : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, pays, votre message éventuel, ainsi que le détail du séjour (dates, nombre de pêcheurs, guidage, options, montants).
• Lors du paiement : le paiement, par carte ou par virement, est traité par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte ; nous recevons seulement le statut et le montant du paiement, et pour un virement le nom de l'émetteur et la référence.
• Lorsque vous nous écrivez (e-mail, WhatsApp, téléphone) : vos coordonnées et le contenu de vos messages.
• Lors de votre visite, et seulement si vous l'acceptez : des données de navigation (pages vues, provenance, appareil) recueillies par des cookies de mesure d'audience et de publicité (voir « Cookies »).

• Traiter votre réservation, vous accueillir et organiser votre séjour (exécution du contrat).
• Encaisser l'acompte et le solde, établir les factures et les conserver (exécution du contrat et obligations comptables légales).
• Prévenir la fraude au paiement et assurer la sécurité du site (intérêt légitime).
• Mesurer la fréquentation du site et l'efficacité de nos publicités (votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment).

Nous ne vendons jamais vos données. Seuls y ont accès Alban Regnoult et, pour les besoins du séjour, les guides de Lappland Pro Natur. Nous faisons aussi appel à des prestataires techniques, qui traitent les données pour notre compte et selon nos instructions :

• Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) : paiement par carte et par virement.
• Supabase (serveurs en Irlande) : base de données des réservations.
• Vercel Inc. (États-Unis, serveurs en Irlande) : hébergement du site.
• Un service d'envoi d'e-mails, pour les confirmations de réservation.
• Google Ireland Ltd (Google Analytics) et Meta Platforms Ireland Ltd (pixel Meta), uniquement si vous acceptez les cookies correspondants.

Certains de ces prestataires sont des sociétés américaines ou ont des sous-traitants aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• Réservations et factures : 7 ans après la fin de l'exercice, comme l'impose la loi comptable suédoise (bokföringslagen).
• Demandes de réservation non abouties (paiement abandonné ou refusé) : 12 mois.
• Échanges par e-mail ou WhatsApp sans réservation : 3 ans après le dernier contact.
• Cookies de mesure d'audience et de publicité : 13 mois au plus ; votre choix sur les cookies est conservé 6 mois.

Le site fonctionne sans cookie. Avec votre accord seulement, nous déposons :

• Mesure d'audience : Google Analytics (cookies _ga), pour savoir quelles pages sont consultées et d'où viennent les visiteurs.
• Publicité : pixel Meta (cookie _fbp), pour mesurer les réservations issues de nos publicités Facebook et Instagram.

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement, en demander une copie dans un format courant, et retirer votre consentement aux cookies. Écrivez à info@lpn.nu ; nous répondons sous un mois. Les données nécessaires à la comptabilité ne peuvent être effacées avant la fin de la durée légale de conservation.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité suédoise de protection des données, l'Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se), ou celle de votre pays, en France la CNIL (cnil.fr).

Politique mise à jour le 28 octobre 2026.